Línea Ética y Canal de Transparencia

En Cootrayal reafirmamos nuestro compromiso con la transparencia, la ética y el cumplimiento normativo mediante la implementación de mecanismos orientados a la prevención, detección y gestión de riesgos asociados a conductas indebidas.

Ponemos a disposición de asociados, colaboradores, proveedores, aliados y comunidad en general nuestra Línea Ética y Canal de Transparencia, un espacio confidencial destinado a reportar situaciones relacionadas con:

  • Corrupción o soborno.
  • Fraude.
  • Lavado de activos y financiación del terrorismo.
  • Conflictos de interés.
  • Conductas no éticas.
  • Incumplimientos normativos.
  • Situaciones contrarias a nuestras políticas internas y principios institucionales.

Nuestro oficial de cumplimiento es ANGELA MARIA ESTRADA CUARTAS

Entre sus principales responsabilidades se encuentran:

  • Velar por el adecuado funcionamiento del SARLAFT y PTEE.
  • Identificar, evaluar, controlar y monitorear riesgos de LA/FT/FPADM, corrupción y soborno.
  • Diseñar y actualizar políticas, procedimientos y controles de cumplimiento.
  • Verificar el cumplimiento de la debida diligencia y controles internos.
  • Promover programas de capacitación y cultura ética.
  • Supervisar los canales de denuncia y atención de reportes.
  • Gestionar y reportar operaciones sospechosas ante las autoridades competentes cuando corresponda.
  • Realizar seguimiento al cumplimiento normativo y proponer acciones de mejora.

Custodiar y garantizar la adecuada conservación de la documentación relacionada con cumplimiento

Todos los reportes serán tratados bajo principios de confidencialidad, imparcialidad, respeto y protección del denunciante, conforme a los lineamientos del Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE) y del sistema SARLAFT.

Canal de Denuncias – SARLAFT

Nuestra cooperativa dispone de canales confidenciales para la recepción de reportes y denuncias relacionadas con posibles situaciones asociadas al Lavado de Activos, la Financiación del Terrorismo y la Financiación de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (LA/FT/FPADM).

Las denuncias podrán presentarse de manera anónima y serán evaluadas conforme a los procedimientos internos de cumplimiento y gestión del riesgo establecidos por la organización.

Garantizamos que no existirán represalias contra las personas que, actuando de buena fe, reporten operaciones inusuales, señales de alerta, incumplimientos normativos o conductas que puedan representar riesgos asociados al LA/FT/FPADM.

📩 Canal de reporte:
A través del correo electrónico del Oficial de Cumplimiento o mediante el siguiente formulario de reporte confidencial.